Binance verse 283 millions de dollars d’indemnisations à ses clients après les liquidations forcées

Binance dédommage ses clients suite à certaines liquidations de vendredi

Vendredi, le marché des cryptomonnaies a connu une panique rare, prenant momentanément des airs de bear market. Dans ce contexte, la plateforme de cryptomonnaies Binance a rencontré des dysfonctionnements, allant de problèmes d’exécution d’ordres à des liquidations forcées en raison de la perte d’ancrage de certains actifs utilisés comme garantie pour des produits à effets de levier.

Parmi les actifs concernés par ce dépegging, Binance cite l’USDe, le BNSOL et le WBETH.

D’ailleurs, Yi He, la directrice du service client et cofondatrice de Binance, a partagé des excuses publiques dans la journée de samedi :

En raison des importantes fluctuations du marché au cours des 16 dernières heures et d’un afflux important d’utilisateurs, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec leurs transactions. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Si vous avez subi des pertes imputables à Binance, veuillez contacter notre service client pour signaler votre problème. Nous examinerons l’activité de votre compte individuellement, analyserons la situation et vous indemniserons en conséquence.

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Ainsi, Binance a annoncé un plan de compensation, et ce sont 283 millions de dollars qui ont déjà été versés en deux fois auprès des utilisateurs impactés.

Outre cette somme, l’exchange promet d’autres compensations, notamment concernant son produit « Earn » :

Durant l’extrême volatilité du marché, de brefs retards dans les transferts internes de fonds et les rachats de produits Earn ont impacté les rechargements de marge en temps opportun. Binance indemnisera les utilisateurs impactés par des pertes vérifiées.

Pour expliquer l’ampleur de ces baisses, Binance pointe du doigt une absence d’ordres d’achat, conjuguée à des ventes massives, qui ont également pu déclencher de vieux ordres à cours limités restés ouverts sur la plateforme. Par exemple, Binance cite des ordres datant de 2019 sur l’IOTX et l’ATOM notamment.

Toutefois, l’exchange nie certaines rumeurs concernant un éventuel rôle prépondérant de la plateforme dans le krach de vendredi :

D’après les données, le volume de liquidations forcées traité par la plateforme Binance a représenté une proportion relativement faible du volume total des transactions, ce qui indique que cette volatilité était principalement due aux conditions générales du marché.

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Depuis cet évènement, la capitalisation totale crypto est passée de 4 379 milliards de dollars à 3 995 milliards de dollars lors de l’écriture de ces lignes. Tandis que de son côté, le BTC affiche 115 300 dollars, en hausse de 3,2 %, certaines valeurs récupèrent plus rapidement, comme l’ETH et ses 9 %, ou le BNB et ses 16 %.

Sources : X, Binance

Depuis 2021, je consacre mon temps libre à me former sérieusement sur les cryptomonnaies afin d'acquérir un maximum de connaissances et de crédibilité. J'ai souvent l'opportunité de réaliser des interviews de personnalités influentes de l'industrie blockchain. Je mène également des analyses approfondies sur des thématiques du Web3 pour proposer du contenu exclusif aux lecteurs de Cryptoast.

Vincent Maire

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