Panne bancaire massive - Que s'est-il passé ce week-end ?

MAJ 08/09 : Worldline a précisé à Cryptoast ne pas être impliqué dans cet incident. L'article a été actualisé en conséquence.

Une panne massive paralyse le système bancaire

Dans notre pays - comme dans beaucoup d'autres - la gestion des opérations de paiement et de retrait d'argent en espèces revient au secteur bancaire. Une position centrale qui explique en grande partie pourquoi ses acteurs voient d'un mauvais oeil le développement important des cryptomonnaies.

Aux États-Unis, cela prend actuellement la forme d'une véritable guerre concurrentielle, afin de tenter de minimiser l'essor des stablecoins largement accéléré par l'adoption du cadre réglementaire GENIUS Act. Mais encore faudrait-il être en mesure de proposer un service irréprochable.

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En effet, une panne bancaire de grande envergure a touché la France hier en fin d'après-midi, lors du dernier jour des vacances scolaires. Une période de pointe au cours de laquelle les paiements et retraits sont devenus impossibles pour les clients du Crédit Mutuel, du CIC, du Crédit Agricole et de la Société Générale.

Un dysfonctionnement interne a empêché ce jour, entre 17h20 et 19h30, les paiements et retraits par carte bancaire des sociétaires et clients de 16 fédérations du Crédit Mutuel. La cause interne de l’incident a été identifiée et résolue grâce à la mobilisation de nos équipes informatiques.

Résultat : des milliers de signalements effectués impliquant des automobilistes bloqués aux péages autoroutiers et/ou dans l'impossibilité de prendre du carburant dans les stations-service, mais également de clients incapables de payer leurs achats ou factures de restaurant.

Une mise à jour en cause ?

Rapidement, les spécialistes sont intervenus pour expliquer comment les raisons de ce dysfonctionnement pouvaient être multiples et difficiles à identifier, du fait de la complexité du système bancaire et de ses interconnexions à de nombreux prestataires.

Aux dernières nouvelles, un faisceau d'indices semblait pointer un peu trop rapidement vers une mise à jour devant intervenir sur le réseau de paiement de Worldline, dans la nuit de dimanche à lundi.

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Toutefois, la société dément formellement son implication en précisant que la mise à jour en question était une opération de routine planifiée en Belgique, totalement indépendante du dysfonctionnement constaté. De plus, elle indique que ses clients sont informés de toute suspicion d’incident sur son site Internet, en temps réel.

Worldline dément toute implication dans cette panne

La cause de cette panne reste donc encore à déterminer. Dans le même temps, un état des lieux en cours laisse penser que les dysfonctionnements enregistrés sur cette période pourraient également impliquer d'autres structures de paiement comme AliPay, American Express, Apple Pay, BBVA ou PayPal (liste non exhaustive). Une affaire à suivre de près.

Sources : Crédit Mutuel, La Libre, Bluetouff

Passionné par les cryptomonnaies et le principe de décentralisation depuis de nombreuses années, je souhaite partager cette expérience avec le plus grand nombre. Je m'attache également à décrypter les enjeux associés à l'évolution de cet écosystème au sein de la finance traditionnelle.

Hugh Bernard

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