AscendEX : « J'ai 62 000 dollars bloqués », le témoignage d'un utilisateur

Des fonds bloqués et des utilisateurs dans le flou

Le 1er juillet, la plateforme centralisée AscendEX a officiellement cessé ses activités, invoquant les conditions de marché et la régulation européenne MiCA. Officiellement, les comptes restent accessibles uniquement pour permettre aux utilisateurs de retirer leurs fonds. Dans les faits, chaque demande de retrait passe désormais par une revue manuelle, sans garantie de traitement. Et les témoignages d'utilisateurs incapables d'accéder à leurs fonds se multiplient.

Un utilisateur sud-coréen, contacté par Cryptoast, raconte un scénario inquiétant. Client d’AscendEX depuis environ un an et demi, il a vu ses retraits bloqués dès le 6 mai dernier, après avoir tenté de sortir près de 10 000 USDT et 25 500 XRP. « Mon solde bloqué avoisine désormais 62 000 dollars », explique-t-il.

AscendEX m’a dit que mon dossier était en phase finale de revue, mais que le traitement était suspendu à cause de mon activité publique. Ils m’ont demandé de retirer mes publications et de rester silencieux, ce que j’ai fait.

Le 12 juin, son cas est placé dans un « processus de règlement par étapes ». Le 24 juin, un premier retrait de 1 000 USDT sur le réseau TRC-20 est autorisé. Verdict quelques jours plus tard : la transaction est marquée « Refunded », sans aucun TXID sur la blockchain pour prouver un quelconque remboursement.

Honnêtement, la situation paraît très préoccupante. Je ne peux pas encore prouver qu'ils ont intentionnellement disparu avec tous les fonds. Mais les retraits étaient déjà bloqués avant l'annonce de la fermeture. Les utilisateurs étaient invités à patienter, et même mon retrait de règlement pourtant autorisé m'a été recrédité sans aucun TXID.

Désormais dans le flou, il envisage la voie judiciaire et tente d'organiser ce qui pourrait donner lieu à une action collective.

Tout donne l'impression que nous avons été piégés alors que la plateforme était déjà en grande difficulté. Je conserve toutes les preuves, je contacte d'autres utilisateurs affectés et j'envisage des recours juridiques et réglementaires.

Des « red flags » signalés

Mais pour de nombreux clients, le problème a commencé bien avant l’annonce. L’enquêteur on-chain ZachXBT a documenté des retraits non traités plus d’une semaine avant la fermeture officielle, alors que les dépôts, eux, continuaient d’être acceptés.

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Selon lui, les portefeuilles publics d’AscendEX ne contenaient pas suffisamment d’actifs liquides pour couvrir plusieurs réclamations à sept chiffres qu’il avait vérifiées.

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1) Why are AscendEX users reporting delayed or incomplete withdrawals?

2) Why do the AscendEX hot wallets currently not have any liquid assets?

No one should deposit funds to this CEX. pic.twitter.com/tXDSm3bo2E

— ZachXBT (@zachxbt) June 26, 2026

Fondée en 2018 sous le nom de BitMax, AscendEX avait figuré parmi les dix premières plateformes centralisées en volume à son apogée. Elle avait levé 50 millions de dollars en Série B en 2021 auprès de Polychain Capital et Hack VC, avant de subir un hack de 78 millions de dollars attribué au groupe nord-coréen Lazarus en décembre 2021.

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Certains observateurs signalent par ailleurs que la plateforme figurait déjà sur la liste noire de l’Autorité des marchés financiers en France, ce qui aurait dû alerter les utilisateurs français bien avant la crise actuelle.

Que peuvent faire les utilisateurs bloqués ?

Il est recommandé de ne faire confiance qu'aux plateformes possédant la licence MiCA, entrée en vigueur le 1er juillet. Vous trouverez ci-dessous une liste de celles qui offrent actuellement les meilleurs avantages lors de l'inscription :

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Les utilisateurs concernés par la fermeture d'Ascendex sont invités à conserver toutes les preuves en leur possession (captures d'écran, échanges avec le support, historiques de transactions, adresses de portefeuille ou identifiants de retraits), puis à signaler leur situation aux régulateurs et aux forces de l'ordre de leur pays. Se regrouper avec d'autres victimes peut également faciliter les démarches, qu'il s'agisse de déposer une plainte collective ou de partager des éléments permettant de reconstituer les faits.

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Cette affaire rappelle que les périodes de marché baissier restent propices aux défaillances d'acteurs centralisés et aux arnaques dans l'écosystème crypto. Lorsque les volumes de trading diminuent et que les liquidités se raréfient, certaines plateformes fragiles peuvent rapidement se retrouver en difficulté, avec des conséquences parfois lourdes pour leurs utilisateurs.

L'affaire AscendEX fait ainsi écho aux nombreux témoignages recueillis ces derniers mois autour de RealT, où plusieurs investisseurs dénonçaient déjà des fonds bloqués et de longues périodes d'incertitude quant à la récupération de leurs actifs.

Sources : Cryptonomist

Journaliste passionné par la Blockchain, l'écosystème Web3 et l'Art Digital, je chronique l'évolution de ces secteurs en pleine émergence.

Mattis Meichler

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