Crypto.com introduit des frais pour les dépôts par carte bancaire

Une mesure qui pourrait ne pas plaire à la communauté. Crypto.com, qui avait déjà suscité l’ire des utilisateurs en réduisant le cashback de ses cartes, a décidé d’introduire des frais pour les dépôts par carte de crédit et débit. L’entreprise, qui a été lourdement touchée par le bear market, parviendra-t-elle à conserver ses clients ?

Crypto.com introduit des frais pour les dépôts par carte bancaire

De nouveaux frais de dépôts chez Crypto.com

La nouvelle a été annoncée aux clients détenant une carte VISA métal situés en Union européenne et au Royaume-Uni. Ceux-ci devront s’acquitter de frais de 1% pour tout dépôt par carte bancaire effectué sur leur compte Crypto.com. Les dépôts par portefeuille fiat ou crypto resteront eux sans frais.

L’entreprise justifie ce changement par une nécessité « de s’assurer de la viabilité à long terme » de ses services de cartes cryptos. Elle affirme par ailleurs qu’il s’agit toujours du « programme de carte crypto le plus populaire du monde ».

Le changement a été rendu effectif dès hier, les utilisateurs de Crypto.com ne pourront donc plus alimenter leurs comptes de cette manière sans payer de frais.

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Publié aux Éditions Larousse

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Nouvelle décision risquée pour Crypto.com ?

L’entreprise a pris plusieurs décisions de ce type au cours des derniers mois, qui n’ont pas été du goût de sa communauté. En mai, elle avait déclenché un tollé en réduisant le cashback de ses cartes et les intérêts de ses comptes épargne Earn. Au point qu’elle était revenue plusieurs fois sur sa décision, ajustant à nouveau les taux.

D’autres signes ont montré les difficultés financières de la société : à la mi-juin, elle avait licencié 5% de son personnel, afin de faire face au bear market.

Tout cela interroge naturellement sur la viabilité à long terme de Crypto.com, mais aussi sur sa capacité à retenir des utilisateurs qui expriment de plus en plus leur mécontentement face à ces changements. L’entreprise est certes un poids lourd du secteur, mais on peut se demander si ces décisions successives ne vont pas la fragiliser davantage.

👉 Découvrez également – Crypto.com (CRO) ajoute le Binance USD (BUSD) à son offre

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Arnaud

25 janvier 2023. La semaine dernière, crypto.com a transféré les comptes de dépôt en euros (jusqu'alors en Lituanie, Europe zone SEPA) dans un établissement bancaire au Monténégro, hors Europe et hors SEPA. Les IBAN ont donc été modifiés. Il est dorénavant impossible de faire des virements SEPA instantanés ni des virements SEPA tout court d'ailleurs. La plupart des banques, même les banques en ligne, facturent des frais pour les virements vers le Monténégro.

FortyTwo

Rappelons que les frais en ce sens sont plus élevés sur Binance, 1,8% de frais pour les dépôts par CB. Et depuis que Binance a réintroduit les virements SEPA, il y a désormais des frais de 1€ par dépôt SEPA.

@lolo,
Il y a le tweet officiel du compte crypto.com intégré dans l'article, ça fait également office de source.

Last edited 1 année plus tôt by FortyTwo
Francis

1% de frais pour 2% de cashback pas foufou ,perso je termine mon staking et je fuis.
Avoir 1 bnb ou staking 6mois c'est vite vu..

lolo

C'est bien d'ecrire des articles mais metter les source svp, sans ça tous ce que vous ecrivait n'as aucune valeur ...

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