Jusqu'à 500 000 € remboursés en cas de piratage : comment activer le nouveau service gratuit d'OKX
OKX lance en Europe OKX Shield, un programme gratuit et accessible à tous qui peut rembourser jusqu'à 500 000 € aux utilisateurs victimes d'un piratage de leur compte. Comment activer ce nouveau programme et que couvre-t-il réellement ?
le 24 septembre 2026 à 7:30.
3 minutes de lecture
Cet article vous est présenté en collaboration commerciale avec OKX (en savoir plus)
OKX Shield : une protection gratuite jusqu'à 500 000 €
La plateforme crypto OKX vient de lancer OKX Shield, un programme destiné à rembourser les utilisateurs dont le compte a été pris en main par un tiers et qui en a ensuite retiré les fonds. On parle d'« account takeover » (ATO), ou prise de contrôle de compte.
Là où OKX frappe fort, c'est que ce programme est accessible à tous les utilisateurs de la plateforme et sans le moindre surcoût : l'activation d'OKX Shield est entièrement gratuite.
Toutefois, le plafond de remboursement dépend du statut du compte :
- jusqu'à 100 000 € pour les utilisateurs classiques ;
- jusqu'à 250 000 € pour les VIP 1 à 3 ;
- jusqu'à 500 000 € pour les VIP 4 à 6.
Le premier palier concerne donc tous les utilisateurs d'OKX sans condition de volume. En ce qui concerne les statuts VIP, ils sont attribués automatiquement dès 100 000 $ d'actifs détenus sur la plateforme ou 1 million $ de volume spot sur 30 jours pour le VIP 1, et ainsi de suite avec des prérequis plus élevés pour chaque niveau.
Face à la multiplication des piratages de comptes, OKX se distingue désormais comme l'une des rares plateformes crypto à proposer un filet de sécurité gratuit à ses utilisateurs.
🎁 Et en ce moment, OKX offre un cashback de 8 % (jusqu'à 3 500 USDC offerts) aux utilisateurs qui transfèrent des USDT sur la plateforme et les convertissent en USDC avant le 8 octobre. Une bonne occasion de migrer vers OKX si le service OKX Shield vous intéresse 👇
Comment activer OKX Shield ?
Le programme OKX Shield n'est pas activé par défaut. Pour en profiter, rendez-vous dans l'onglet « Sécurité » de l'application ou du site Web d'OKX et remplissez ces conditions si ce n'est pas déjà fait :
- passer la vérification d'éligibilité du compte ;
- passer le contrôle de sécurité de l'appareil utilisé et des appareils associés (application à jour, aucun malware, aucun appareil rooté ou jailbreaké) ;
- activer une Passkey ;
- activer la protection des retraits importants ;
- activer la protection des retraits Web qui désactive les retraits depuis le site ;
- configurer la double authentification pour toutes les opérations prises en charge.
Ce n'est qu'une fois que toutes ces conditions seront remplies que vous pourrez activer OKX Shield et profiter de la protection associée à votre niveau VIP. Si c'est le cas, il reste ensuite à accepter les conditions générales, puis à cliquer sur « Activer OKX Shield ».
Notez que ces critères sont vérifiés en continu : si l'un d'eux n'est plus rempli, la protection d'OKX Shield sera désactivée et se réactivera uniquement lorsque toutes les conditions seront de nouveau remplies.
OKX Shield s'active en quelques étapes depuis l'application ou le site Web
Quelles sont les menaces qu'OKX Shield couvre vraiment ?
OKX Shield vise 4 situations précises : l'accès non autorisé au compte, le vol d'identifiants par phishing, les malwares ou prises de contrôle à distance réalisés sans votre participation et le SIM swap (détournement de votre numéro de téléphone).
En revanche, toute opération initiée, confirmée ou signée par l'utilisateur lui-même est exclue, même si, par exemple, il a été trompé par un faux conseiller ou une arnaque à l'investissement.
Les agressions physiques ne sont pas couvertes non plus, ce qui exclut explicitement les transferts réalisés sous la contrainte. Par exemple, une victime séquestrée et forcée de transférer ses cryptos, un scénario qui s'est multiplié en France, ne pourra donc pas prétendre au remboursement. De même, une opération validée par Passkey ou biométrie est présumée autorisée par l'utilisateur, sauf preuve technique contraire.
Aussi, il faut bien savoir qu'en cas de piratage, la réclamation doit être déposée dans les 72 heures suivant la dernière transaction frauduleuse et les justificatifs fournis sous 7 jours.
Enfin, chaque utilisateur ne peut être remboursé qu'une seule fois dans sa vie et le remboursement est versé en stablecoin euro, comme l'EURC.
Certes, OKX Shield ne protège pas de toutes les situations (et c'est bien normal pour un service gratuit accessible à tous), mais il apporte une protection rare dans l'écosystème crypto à l'égard de situation encore bien trop communes, notamment le phishing et le SIM swap.
👉 Pour connaître l'ensemble des conditions et des exclusions, lisez les conditions générales d'OKX Shield
Et si vous souhaitez en savoir plus sur la plateforme en elle-même, lisez aussi notre avis sur OKX
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Clément a investi dans le Bitcoin en 2017 et suit depuis 9 ans l'évolution de l'écosystème crypto. Devenu directeur de publication de Cryptoast, il s'efforce de rendre ces sujets accessibles au plus grand nombre à travers des contenus rigoureux, pédagogiques et approfondis. Il a publié plus de 2 000 articles couvrant le Bitcoin, les autres cryptomonnaies, les plateformes d'échange, les wallets, la DeFi et la fiscalité des crypto-actifs. Il est co-auteur du livre Bitcoin et autres cryptomonnaies, publié aux éditions Larousse, un ouvrage de référence destiné à vulgariser les mécanismes de la blockchain et des cryptoactifs auprès du grand public francophone. Il a également collaboré avec la banque Delubac & Cie à la réalisation de fiches pédagogiques sur les cryptomonnaies. Grâce à une équipe dévouée et passionnée, Cryptoast est devenu une référence incontournable du secteur francophone, fournissant des analyses approfondies et des informations pertinentes pour tous les passionnés et curieux de l'univers des cryptomonnaies et de la blockchain.
Clément Wardzala
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